Réponse de l'hôtelier :
Monsieur BUNEL,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame BERGER,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage.

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Navrée que vous n'ayez pas profité de notre restaurant, une prochaine fois peut être!

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage.

Cordialement,
Morgane- réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame GRECO,

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour positif. C'est un réel plaisir de vous accueillir avec votre petit chien.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que votre sommeil ait été perturbé. Un problème ponctuel de canalisation est effectivement survenu ce jour-là, occasionnant des nuisances sonores inhabituelles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame LEHAGUEZ,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame JONCHERAY,
Nous prenons en compte vos différentes remarques suite à votre séjour et nous ferons le nécessaire auprès du service d'étage et nous sommes désolés pour ces désagréments.
Lors de votre arrivée vendredi soir à l'hôtel, j'ai procédé personnellement à votre check-in.
De plus, lors de votre retour au desk pour une bête au dessus de l'armoire, ma collègue est venue faire le nécessaire et vous a expliqué que nous mettions à disposition 2 draps de bain et un tapis de bain dans la salle de bain. Effectivement, nous ne mettons pas de serviette exclusivement pour les cheveux, mains pour des raisons écologiques.
Pour cette odeur, nous aérons nos chambres tous les jours puisque celle-ci que vous occupiez été occupé toute la semaine ainsi que d'autres.
Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur BUARD,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que votre séjour vous ait plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
Morgane – Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et prenons bonne note de votre ressenti.

Bien cordialement,
Morgane – Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable nuit. Vos remarques concernant les petits manquants et le nettoyage seront bien remontées aux personnes concernées afin d’y apporter les améliorations nécessaires.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
Morgane – Réceptionniste

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel et que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
Morgane – Réceptionniste