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Nos clients le recommandent4.4/5 sur 211 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
87 %
De Monticelli, le 01/05/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 30/04/2026

Très bien avec un bon service.
Restaurant au top aussi.

100 %
le 01/05/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 14/04/2026

Rapport qualité prix favorable grâce a la promotion de pâques de 20%

80 %
le 01/05/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 30/04/2026

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout l'hôtel et je n'y retournerai pas

40 %
De Obiegly, le 24/04/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/04/2026

Excellent accueil, très bon rapport qualité prix

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Monsieur OBIEGLY,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

100 %
le 23/04/2026
Seul - Date de séjour : 22/04/2026

Dommage qu'on m'ait placée près d'une porte battante, c'est très incommodant ce bruit de porte qui claque à chaque client

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame BOURN,

Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant la porte coupe feu. N’hésitez pas à nous solliciter sur place, nous aurions pu vous proposer une solution, comme un changement de chambre.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

A bientôt,
Morgane- Réceptionniste

100 %
le 20/04/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 18/04/2026

Très bien. Arrivée après 22h le veilleur de nuit était disponible pour nous ouvrir le coffre et nous donné la carte d'accès.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur MAUDRAIT,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions malgré votre arrivée tardive.

Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage sur Argentan.

À très bientôt,

Cordialement,
Morgane- Réceptionniste

100 %
le 12/04/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 10/04/2026

Hôtel accueillant et propre

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame MACEDO,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la propreté de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

A bientôt,
Morgane- Réceptionniste

100 %
le 07/04/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 06/04/2026

Le personnel est accueillant et sympathique. La chambre est correct, très calme, bonne insonorisation. Une réserve pour le petit déjeuner par rapport au choix, du thé mais pas de tisane, pas de yaourt, ni de compote individuelle ; pour 11€ on pourrait s'attendre à plus de choix.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame LEPRINCE,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le calme.

Concernant le petit-déjeuner, nous vous précisons que nous proposons bien des yaourts aux fruits individuels ainsi que de la compote, même si celle-ci n’est pas en portion individuelle. Votre remarque est prise en compte afin de continuer à améliorer notre offre.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
Morgane- Réceptionniste

100 %
le 05/04/2026
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 04/04/2026

Séjour calme et tranquille dans une chambre qui respecte tout les critères du comfort et de l’hygiène avec une accueil chaleureux

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Monsieur,
Toute l'équipe du Brit Hôtel vous remercie pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
A bientôt,
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

100 %
le 27/03/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 26/03/2026

Pour avoir déjà fréquenté des BRIT HOTELS nous sommes très déçus par votre établissement

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous prenons note de vos différentes remarques suite à votre séjour au sein de notre établissement. Effectivement, les portes présentes dans le couloir sont obligatoires pour des questions de sécurité incendie. Concernant les chauffages, ils fonctionnent et sont programmés à une certaine température. Sachez que nous sommes présents afin de répondre aux différentes problématiques rencontrés lors de votre séjour.
En espérant vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

60 %
De hénaff, le 24/03/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 23/03/2026

Hôtel bien situé à Argentan. Accueil agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

100 %
De Houllier, le 23/03/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 22/03/2026

Bonne nuit, silence lors de mon passage

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Effectivement, pour toute arrivée tardive, n'hésitez pas à nous joindre afin de vous communiquer la procédure à suivre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.