Réponse de l'hôtelier :
Madame HENNEQUIN,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous et vos amies ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que le restaurant et l'attention de notre chef!
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
A bientôt,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur AZZATI,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Effectivement, des travaux de rénovation sont prévus afin d'améliorer nos prestations.
En espérant vous revoir revoir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur LADRIERE,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Effectivement, nous accueillons vos animaux de compagnie ce qui est un réel plaisir pour nous!
Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons le nécessaire afin de solutionner les problèmes rencontrés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur LARIVIERE,
Nous vous remercions pour votre commentaire! Ce fut un plaisir de vous accueillir et que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Merci pour votre message personnel concernant Isabelle et nous lui en ferons part.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur FISCHER,
Toute l'équipe vous remercie de cette belle note et nous sommes tous ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
C'est un réel plaisir de vous accueillir à chaque venue dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
A bientôt,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame MOINE,
Nous vous remercions pour votre commentaire!
Effectivement, un code devait vous être envoyé mais nous étions encore présent lors de votre arrivée. Si pas le cas, nous vous aurions envoyé ce code lors de notre départ.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur MEUNIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Effectivement, lors de votre séjour nous étions en forte canicule. Sachez que des travaux sont prévus pour l'année prochaine afin de remédier à cet inconfort.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur FOULON,
Nous sommes navrés pour ces désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant la salle de bain, lors de votre séjour, peut être le trop plein qui a provoquer cette fuite mais nous allons vérifier ce problème.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur VALADE-CHASSING,
Nous sommes navrés que votre expérience fut négative lors de votre séjour. Lors de votre réclamation, je suis allée vérifier personnellement votre chambre et j'ai fais le nécessaire mais il s'avère que nous n'avons pas les mêmes déductions sur la propreté de la chambre et de la salle de bain. Vétuste ne veut pas signifier sale.
Effectivement, le bar ferme à 21h le dimanche soir car notre restaurant est fermé. De plus, l'espace petit salon et réception ferme à 21h30, nous ne pouvons pas laisser nos clients avoir accès pendant ses heures de fermeture.
Pour la partie petit déjeuner, nous avions un souci de grille pain qui a été cassé le dimanche matin et je n'avais aucune solution d'échange, en ce jour de fermeture des centres commerciaux. Et nous étions en attente de livraison le lundi matin.
Nous sommes navrés pour ces désagréments rencontrés lors de votre séjour.
En vous souhaitant une belle soirée.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur MATONDO BALONGANA,
Nous vous remercions pour votre belle note! Ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Lors de votre réservation via le site officiel BRIT, vous deviez recevoir une confirmation par mail si pas le cas n'hésitez à nous joindre directement afin de confirmer votre réservation. Aucun code ne vous a été envoyé car la réception étant ouverte lors de votre arrivée.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire!
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur LEGEARD,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement,
Jacinthe- Directrice